Ridho Indra Saputra, and Ramadan. “UPAYA WAITER/WAITRESS DALAM MENGHADAPI KELUHAN TAMU PADA HOTEL 88 BANJARMASIN”. Jurnal Sosial Pariwisata, vol. 3, no. 1, Apr. 2021, pp. 41-47, doi:10.1234/jsp.v3i1.55.